Soluciones Transaccionales

Plataforma de integración

La solución de la plataforma de integración ofrece a las Microfinancieras un sistema empresarial que permite la conexión entre sistemas internos y externos con el fin de transacciones y / o intercambio de información, lo que expande el ecosistema de las Microfinancieras mediante la integración con terceros. La plataforma proporciona flexibilidad a través de la configuración de flujos, enrutamiento de mensajes y soporte para una amplia gama de protocolos. La seguridad, el alto rendimiento, el monitoreo y la auditoría son piedras angulares en el diseño de nuestra solución. La plataforma de integración contiene adaptadores listos para usar a las plataformas del mundo financiero común, como proveedores de monedero móvil, conmutadores nacionales, oficinas de crédito, tiempo de uso, compañías de servicios públicos y otros, y proporciona toda la infraestructura necesaria para la escalabilidad horizontal y vertical, asegurando el cumplimiento de los estándares de la industria. Con la solución de la plataforma de integración, las Microfinancieras ofrecen integraciones más rápidas, rentables y basadas en estándares, y amplían rápidamente la gama de servicios y las posibles fuentes de ingresos.

Corresponsales Bancarios

La solución de corresponsales bancarios permite a la Microfinancieras salir de la infraestructura de sucursales tradicionales y extender sus operaciones a lugares que a menudo son difíciles de alcanzar, como las áreas rurales.

De la misma manera brinda conveniencia y proximidad a los clientes, facilidad de acceso y oportunidad para incorporar a los clientes que no cuentan con servicios bancarios. Aumenta la lealtad del cliente y la transparencia de la operación con productos diversificados o de venta cruzada y servicios accesibles y convenientes. Faculta a los agentes de terceros para realizar transacciones en nombre de las microfinancieras ya que proporciona servicios que incluyen cobro o retiro de efectivo, consultas de saldo, pagos de facturas, etc. El proceso de apertura de la cuenta también se puede subcontratar al agente. Ofrece autenticación segura a través de datos biométricos y / o tarjetas. El módulo de administración de los corresponsales bancarios proporciona un módulo de administración flexible para definir las tarifas, límites, comisiones y derechos de acceso para cada categoría diferente de agente. Hay una variedad de opciones de canales de acceso que incluyen USSD, aplicaciones para teléfonos inteligentes, POS o portal web.

Aplicativo de Campo

Una aplicación móvil que soporta la digitalización de las operaciones de campo, mejora la calidad de los datos capturados, acelera los procesos y asegura la conveniencia del cliente, llegando a los clientes donde están. La solución ayuda a respaldar operaciones como el registro de clientes, la apertura de cuentas, la solicitud de préstamos, etc., fuera de la sucursal tradicional.

Facilita la captura de datos para una variedad de actividades financieras y no financieras tanto en modo fuera de línea como en línea en un teléfono móvil o tableta. Permite la eliminación de formularios en papel y procesos manuales y mejora la precisión de los datos. Proporciona opciones para interactuar con dispositivos de autenticación como la biométrica y / o las almohadillas de pin de la tarjeta y las impresoras móviles donde se requieren recibos o contratos físicos. Facilita el manejo de clientes sin identificaciones formales. Proporciona capacidades de administración y auditoría a través de una interfaz web.

Switch de pago

La solución Switch de Pago permite a los bancos y proveedores de servicios financieros conectarse con asociaciones nacionales o internacionales de tarjetas, instituciones adquirentes de transacciones, emisores de tarjetas, operadores de redes de cajeros automáticos independientes o sistemas de terceros para servicios adicionales como recarga móvil, pago de facturas de servicios públicos, etc.,  asegurando la integración de CBS y CMS para la autorización de transacciones emitidas por su organización.El uso de los adquirentes de soluciones puede beneficiar su red establecida de cajeros automáticos, EFTpos,  a los clientes de comercio electrónico al proporcionar servicios a otras organizaciones, mientras que los emisores pueden ampliar el alcance y la diversidad de servicios para sus clientes con inversiones mínimas.

La solución está diseñada para manejar y enrutar mensajes de transacciones de más de una organización y admite la traducción de mensajes para múltiples protocolos de transacciones emergentes y heredados. También gestiona el proceso de compensación con emisores y compradores o con organizaciones de compensación como las asociaciones internacionales de tarjetas.

Solicitudes de préstamo

Esta solución permite iniciar la solicitud de un  préstamo utilizando dispositivos móviles. Las validaciones y la calificación crediticia se pueden incrustar en la aplicación móvil para que pueda enviar comentarios rápidamente a sus clientes. La aplicación de campo funciona en modo en línea y fuera de línea, para garantizar la disponibilidad continua en todas las áreas de operación. Una interfaz basada en la web se sincroniza con la aplicación de campo para enrutar los préstamos a través de sus procesos de back office, proporcionando una interfaz fácil de usar para agregar toda la información relevante a la aplicación del prestatario.

Billetera Electrónica

A través de la solución de Billetera Electrónica, las Microfinancieras pueden ofrecer una gran cantidad de servicios de valor agregado a sus clientes, lo que garantiza una experiencia perfecta. Pueden garantizar simplicidad en los pagos, mayor conveniencia para el cliente y transacciones fáciles, rápidas y seguras. La mayor cantidad de teléfonos inteligentes y comerciantes que aceptan pagos móviles hacen que la capacidad de proporcionar sus propias ofertas de monederos móviles sea vital para la estrategia digital de todas las microfinancieras que desean mantenerse competitivos. La solución ofrece una gran variedad de servicios al tiempo que mantiene el más alto nivel de seguridad. La solución está diseñada para integrarse con la infraestructura de pago existente del banco en diferentes puntos. Puede administrar cuentas de billetera en CBS o de forma independiente. Incluye aplicaciones móviles para clientes, comerciantes y agentes.

También ofrece una opción flexible de dispositivos y canales de acceso que incluyen teléfonos inteligentes, tabletas, USSD, POS o portal web con diferentes opciones disponibles para los distintos actores involucrados (es decir, comerciantes, agentes, clientes, pagadores masivos, administradores). Admite el registro automático de clientes, pagos de comerciantes, transferencias p2p, vinculación de cuentas bancarias y billetera, entrada / salida de efectivo, pagos de facturas e integración con los facturadores y muchos otros. Las características de seguridad configurables incorporadas protegen las transacciones de los clientes.

Además, la administración del sistema está protegida por una configuración completa de acceso y permisos, el proceso de autorización de cambios y el registro de auditoría. 

Además, para satisfacer las diversas necesidades de los bancos, también podemos ofrecer soluciones de gestión de tarjetas y cajeros automáticos, POS y adquisición de comercios, banca de autoservicio, AML, alertas y campañas, administración de back-office y muchos otros.