Falabella es la empresa retail online y offline líder en América Latina. Fundada en 1889 como sastrería. Falabella ha evolucionado continuamente para convertirse en uno de los principales actores de la región, con presencia en Chile, Perú, Colombia, Argentina, Brasil, Uruguay y México, a través de una oferta de retail, marketplace, centros comerciales y servicios financieros.
En los últimos seis años, la compañía abrió tres nuevos mercados: Brasil (2013); Uruguay (2014) y México (2016); y comenzó su transformación digital para consolidarse como uno de los jugadores de comercio electrónico más importantes de la región.
Clip Tecnología fue seleccionado debido a su excelente trayectoria a nivel nacional e internacional, por su historial de confiabilidad con sus clientes, sustentado en un equipo de colaboradores con amplia experiencia en el mundo financiero y plataforma IBM, además de comprometidos con proveer un servicio con altos estándares. Para la provisión de estos servicios, Clip Tecnología dispone de una metodología probada de Gobierno de Servicios iGob, la cual está basada en ITIL y COBIT. Además, para el monitoreo de los servicios, aplicativos y plataformas cuenta con la solución Alert i, la cual es un desarrollo propio que permite un monitoreo integral de los ambientes y el acceso mediante dispositivos móviles.
Hoy en día, Clip Tecnología se ha convertido en un verdadero socio tecnológico del grupo Falabella, siendo motivo de orgullo la confianza depositada por este importante cliente en nuestra empresa.
Actualmente, Clip Tecnología ofrece Servicios de Ingeniería y Soporte Tecnológico a CMR Argentina, CMR Chile, Banco Falabella Chile, Falabella México, Banco Falabella Colombia y Banco Falabella Perú. Los servicios transaccionales y sus plataformas productivas de todos estos clientes son monitoreados desde la Sala Central de Procesos de Clip Tecnología en Santiago de Chile.
Optimización de +100 workflows con RPA
Migración de procesos heredados a Automate en apenas semanas
Migración de procesos heredados a Automate en apenas semanas
